原因

データを送信する時に受信側に正しく送られていない為、端末機と光との間でのデータやりとりが正常に行われていないことが考えられます。この時機器側に一部のデータが残ってしまう為、そのままの状態で次のデータを送っても印字されません。


A1

1.　プリンターの電源をOFF。
2.　プリンター裏側光受信機に差さっている白黒の電源コードを抜く。
　　（光受信機にはスイッチがない為）
3.　端末機のリセットボタンを押す。
4.　2で抜いた白黒の光受信機電源コードを差す。
5.　プリンターの電源をON。
6.　入力端末と受信口を約10cm位の間隔をあけて平行に置いて印刷してください。

原因

端末機器が自動的に省エネモードに移行してしまった為と考えられます。
端末機を使用しない時はできるだけ電源をOFFにするようにしてください。


A2

端末機の電源ボタンを長押し（3秒以上）してください。
これで多くは解決しますが、それでも解決しない場合は本体のリセットボタンを押してください。

原因

二重に代筆くんソフトが起動していると考えられます。
代筆くんを終了する時は、必ず代筆くん用紙選択画面の終了ボタンから終了してください。右上の×では一見終了したように見えますが、スタート画面の後ろに隠れただけの状態です。


A3

端末機のリセットボタンを押してください。

原因

CFカード（プログラムカード）が抜けかかっていると考えられます。


A4

端末機上面のCFカードを軽く3mm程度抜き、再度奥まで差し込んでください。
（※この時カードを全部抜いてしまう必要はありません。）
無理な操作をすると故障してしまうこともあるので、ＣＦカードの位置などわからない場合は、当社までお問い合わせください。

原因

端末機をリセットすると、ひらがな入力に切り替わります。


A5

右下隅の▲を押し、手書き入力を選択。
この操作は入力時においていつでも切り替えることが出来ます。

原因

ひとつは最近使ったソフトの履歴として表示されています。
消去することはできません。


A6

どちらを選択しても起動します。

A7

スペースを挿入し、名前1、名前2の倍率を同じにしてください。

A8


名前の上下または間にスペースが入っていませんか？

原因

暖房やライトの熱等でインクが乾いていると考えられます。
（長期にわたり使用していない場合）


A9

クリーニングとテスト印字を行ってください。
（クリーニング方法は取扱説明書を参照してください）

※EPSONプリンター
　 クリーニングとテスト印字を繰り返し行うことにより、効果が上がります。

※Canonプリンター
　 １回でかすれが解消しない時は5回程度繰り返しクリーニングを行ってください。

それでも直らない場合は、インクを新しいものと交換してください。

A10

立てかけ用充電機（クレードル）に変更してください。
（直接充電口と立てかけ充電口が違う為）

原因

コードがうまく拾えていない可能性があります。


A11

2、3回俗字選択をしなおしてください。

それでも直らない場合はプリンターの電源をON・OFF。

原因

光通信の電源が入っていないか、端末と光通信の送受信がうまくできていない可能性があります。


A12

光通信の電源を確認してください。